Privacy Policy (গোপনীয়তা নীতিমালা)

TotalSellBD-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা আমাদের গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতিমালায় উল্লেখ করা হয়েছে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

১. তথ্য সংগ্রহ

আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার বা অর্ডার করার সময় আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• নাম
• মোবাইল নম্বর
• ইমেইল ঠিকানা
• সম্পূর্ণ ঠিকানা
• অর্ডার সম্পর্কিত তথ্য
• পেমেন্ট সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় তথ্য (যদি প্রযোজ্য হয়)

২. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সংগ্রহকৃত তথ্য নিম্নলিখিত কাজে ব্যবহার করা হয়:

• অর্ডার গ্রহণ, প্রক্রিয়াকরণ এবং ডেলিভারি সম্পন্ন করা।
• গ্রাহকের সাথে যোগাযোগ করা।
• কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করা।
• নতুন অফার, সেবা বা গুরুত্বপূর্ণ তথ্য জানানো (যদি আপনি সম্মতি প্রদান করেন)।
• ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা ও সেবার মান উন্নত করা।

৩. তথ্যের নিরাপত্তা

আমরা গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ রাখার জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদানে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়।

৪. তথ্য শেয়ার করা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্যিকভাবে প্রদান করি না।

তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পণ্য ডেলিভারির জন্য কুরিয়ার সার্ভিসের সাথে।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য।
• আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ নির্দেশনার ক্ষেত্রে।

৫. Cookies

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য Cookies ব্যবহার করতে পারে। Cookies-এর মাধ্যমে আপনার ব্রাউজিং সংক্রান্ত কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।

আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে Cookies বন্ধ করতে পারবেন। তবে এতে ওয়েবসাইটের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

৬. তৃতীয় পক্ষের লিংক

আমাদের ওয়েবসাইটে অন্য ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে। সেসব ওয়েবসাইটের গোপনীয়তা নীতিমালার জন্য TotalSellBD দায়ী নয়।

৭. ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনি চাইলে:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
• প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
• আপনার তথ্য ব্যবহারের বিষয়ে জানতে পারবেন।

৮. নীতিমালা পরিবর্তন

TotalSellBD প্রয়োজন অনুযায়ী যেকোনো সময় এই Privacy Policy পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত নীতিমালা ওয়েবসাইটে প্রকাশের পর থেকেই কার্যকর হবে।

৯. যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতিমালা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

মোবাইল: 01788814465
ইমেইল: info@totalsellbd.com

TotalSellBD আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা রক্ষায় সর্বদা সচেষ্ট। আমাদের উপর আস্থা রাখার জন্য আপনাকে আন্তরিক ধন্যবাদ।